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帮助下属改变模式,而非仅解决问题
2014-3-1
来源:网络
点击数: 8547          作者:自然心坊
  • 作为领导人,最希望的就是下属能在工作中培养出更多解决问题的能力,当很多领导者一次次疲于“救火”的时候,应该反思一下,如何从当前“困境”中走出来?

    而时下越来越热的“教练式领导”或许可以帮助到您,所谓“教练式领导”指的是:以“非指导”的方式协助部属将其潜力与独特性发挥出来,以自行解决问题、提升工作绩效的领导方式。

    “萨提亚模式”以个人内在冰山为隐喻,来说明个人成长的限制来自于行为、感受、观点、期待、渴望等五个层面,并针对这些层面发展出突破成长限制的五种策略。“萨提亚模式教练技术”以其中适用于企业情境的行为改变理论,架构出一个适合企业领导人学习与操作的“教练式领导”模型。学习此方法将使领导人得以协助下属“改变一个模式”,而不只是“解决一个问题”,因而大幅提升整体组织的绩效。

    一下就“萨提亚模式教练技术”做一点点分享:

    上图是国际教练联盟(ICF)台湾总会理事长陈茂雄先生分享的教练式领导的理论模型,在教练的过程中,第一步是探索教练的需求,设定正向的目标。第二步就是帮助被教练者排除干扰,在萨提亚模式看来,干扰通常来自情绪、行为和观点这三个部分。

    在谈到排除观点干扰时,陈茂雄先生谈到很多被教练者存在的核心观点(Core Perception)指深刻的过去经验形成的坚强观点,有可能来源于幼时在原生家庭的成长经验;也有可能来自工作中的重大成功或失败经验。

    这些核心观点通常以下列形式出现:

    应该/必须________________    永远要_______________________

    不可以___________________     绝不能______________________

    隐含着下列特点:永久性、普遍性、个人化

    萨提亚教练技术的目标之一就是帮助被教练者觉察到那些干扰到自己的潜能和绩效的观点,从而发生调整和改变。

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